よくある質問
よくある質問
手仕事と火と、季節の食卓
Q01
予約なしで来店できますか?
カウンター席(6席)は予約不要でご利用いただけます。ただし満席の場合はお待ちいただくか、日を改めていただくことになります。テーブル席はすべて予約制です。当日のご予約はお電話(06-6358-5125)にてお願いします。
Q02
アレルギーや苦手な食材がある場合、対応してもらえますか?
はい、対応しています。ご予約時にお知らせいただければ、コースの内容を調整します。ただし、仕込みの都合上、当日のお申し出には対応できない場合があります。主要な8大アレルゲンについては必ずご確認ください。
Q03
キャンセルや日程変更はいつまで可能ですか?
ご予約日の2日前までであれば、キャンセル・変更ともに無料で承ります。前日および当日のキャンセルは、コース料金の50%をキャンセル料としてお願いしています。変更は前日まで1回に限り承ります。
Q04
支払い方法は何が使えますか?
現金、クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB)、交通系ICカードに対応しています。QRコード決済はPayPayのみ対応しています。コースのお支払いは席でまとめてお願いしており、途中精算はお断りしています。
Q05
子どもを連れて行けますか?
お子様連れのご来店は、テーブル席のご予約に限り承っています。カウンター席はご遠慮いただいています。お子様用のコースはご用意していませんが、アレルギーや食材の制限に合わせて内容を調整することは可能です。